Assistant.e Store Manager - La Vallée Village - CDI

AMI est à la recherche d'un.e nouvel.le Assistant.e Store Manager pour sa boutique outlet située à La Vallée Village. 

Véritable relais et bras droit du Store Manager; il/elle est impliqué.e dans les opérations de la boutique afin d’atteindre les résultats du point de vente tout en garantissant le service client. Il/Elle est également le point de contact privilégié des équipes de vente.

MISSIONS : 

-Management direct des équipes de vente, motivation et coaching sur le floor afin d’atteindre les objectifs donnés,

-Motivation des équipes de vente au quotidien, développer la culture d’entreprise AMI afin de garantir un environnement de travail harmonieux et motivant

-Suivi des KPI’s de la boutique et de l’équipe afin d’atteindre les objectifs qualitatifs et quantitatifs

-Participation avec le store manager au recrutement de son équipe

-Reporting direct au store manager et au retail manager lorsque le store manager est absent

-Gestion des plannings de la boutique en l’absence du store manager

-Garanti l’application des process retail dans la boutique

-Garanti que le service offert aux clients répond aux standards du service in store AMI afin de garantir le meilleur service possible

-Fidélisation de la clientèle et développement du fichier client

-Participe activement à toutes les opérations CRM en cours

-Garanti l‘application des standards VM et est responsable de l’état général de la boutique

-Suivi des flux de marchandises, vérification des livraisons, sorties de stock, prêts, défectueux, transferts, inventaires tournants, livraison en attente…

-Participation active aux inventaires fiscaux de la boutique.

-Animation de briefs quotidiens en collaboration avec le store manager

-Gestion du stock afin d’assurer que le potentiel de ventes est maximisé

-Supervise les opérations de caisse

• Vous justifiez d'une solide expérience de management & vente dans le secteur du Prêt-à-Porter haut de gamme et connaissez les techniques de vente.

• Vous êtes souriant.e, dynamique, impliqué.e et doté.e d'excellentes qualités relationnelles.

• Vous avez le goût du travail en équipe et le sens du résultat.

• Vous avez un sens développé du service client et prenez du plaisir à satisfaire les besoins de la clientèle.

• Vous avez une forte sensibilité pour la mode et une bonne connaissance du secteur et de ses tendances.

• La pratique de l'anglais est indispensable et celle d'une autre langue un véritable atout.

• Disponibilité: ASAP

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